Pozicijos aprašymas

• Kontroliuoti klientų finansinių įsipareigojimų už suteiktas paslaugas vykdymą
• Kokybiškai ir laiku atlikti skolų prevencijos ir jų ikiteisminio išieškojimo veiksmus: paruošti ir išsiųsti komunikaciją (priminimus, įspėjimus ir pan.), skatinančią klientus/skolininkus laiku atlikti mokėjimus už paslaugas
• Administruoti klientų įmokas ir duomenis apskaitos informacinėse sistemose
• Ruošti skolas pagrindžiančius dokumentus ikiteisminiam ir teisminiams skolų išieškojimui
• Ruošti atliekamų darbų instrukcijas bei procesų aprašymus
• Vykdyti iškeltus asmeninius ir komandinius rezultatus
• Teikti pasiūlymus dėl atliekamų funkcijų ir apskaitos informacinių sistemų automatizavimo ir procesų efektyvinimo, inicijuoti jų įgyvendinimą
• Įsitraukti ir aktyviai dalyvauti klientų patirtį gerinančiose projektinėse veiklose
• Glaudžiai bendradarbiauti su kitais padaliniais prisidedant prie strateginių įmonės tikslų įgyvendinimo

Jūsų kompetencijos ir patirtis

• Aukštasis išsilavinimas
• Darbo patirtis su klientų finansinių įsipareigojimų užtikrinimu, skolų išieškojimu (būtų privalumas)
• Puikūs darbo kompiuteriu įgūdžiai (Microsoft Office)
• Orientacija į vertybes, klientą ir aukštą aptarnavimo kokybę
• Sklandi lietuvių kalba (žodžiu ir raštu), geri anglų ir/ar rusų kalbos įgūdžiai
• Komandiškumas, iniciatyvumas, lankstumas, gebėjimas prisitaikyti
• Stipri orientacija į veiklos rezultatą

Mes rūpinamės savo darbuotojais ir siūlome

• Galimybę prisidėti prie strategiškai svarbios Lietuvai įmonės veiklos
• Nemokamas keliones traukiniais visoje Lietuvoje
• Vidinės karjeros ir tobulėjimo galimybes
• Papildomą sveikatos draudimą
• Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų
• Papildomas apmokamas laisvas dienas
• Lankstumą ir hibridinio darbo galimybę