Apply now »

Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

Kviečiame prisijungti prie AB „LTG Cargo“ komandos – motyvuotos ir ryžtingos veikti.

Mums svarbu pasiekti aukštus rezultatus ir tai daryti, vadovaujantis vertybėmis. Priimame ir vertiname kiekvieną, nes idėjų įvairovė leidžia įgyvendinti net didžiausius verslo užmojus. Nuolatos augame, prašydami grįžtamojo ryšio, nelaukdami, kol jį suteiks, nes žinome, kad mokomės visą gyvenimą. Siekiame būti atviri, nes norime bendradarbiavimą grįsti pasitikėjimu.

Pagrindinės atsakomybės:

  • Operatyviai ir kokybiškai spręsti klientų užklausas įvairiais kanalais
  • Analizuoti klientų poreikius ir teikti optimaliausius sprendimus
  • Užtikrinti sklandų užklausų vykdymą bei inicijuoti procesų tobulinimą
  • Bendradarbiauti su vidinėmis komandomis, siekiant greito ir efektyvaus sprendimų įgyvendinimo
  • Dalyvauti projektuose ir teikti siūlymus veiklos efektyvumui didinti

Ko tikimės?

  • Klientų aptarnavimo patirties ir pagrindinių klientų aptarnavimo principų išmanymo
  • Sklandžios lietuvių kalbos
  • Gerų anglų kalbos žinių (ne žemesniu nei B1 lygiu)
  • Pozityvaus požiūrio, operatyvumo ir gebėjimo greitai orientuotis bei priimti sprendimus
  • Iniciatyvumo, smalsumo ir noro prisidėti prie procesų tobulinimo

Čia traukia, nes:

  • Atveriame duris prisidėti prie strategiškai svarbios Lietuvai įmonės veiklos
  • Siūlome lankstų darbo grafiką ir galimybę dirbti hibridiniu būdu
  • Galite naudotis nemokamomis kelionėmis traukiniais
  • Laukia vidinės karjeros ir profesinio tobulėjimo galimybės
  • Suteikiame papildomą sveikatos draudimą
  • Užtikriname draudimą nuo nelaimingų atsitikimų
  • Skatiname naudotis papildomomis apmokamomis laisvomis dienomis
  • Raginame taupyti kartu su partnerių nuolaidomis MELP programėlėje
  • Puoselėjame stiprią kultūrą, paremtą pasitikėjimu, bendradarbiavimu ir prasmingomis vertybėmis

Mėnesinis atlyginimas: €1,690.00 - €2,530.00 (neatskaičius mokesčių). Konkretus darbo užmokestis siūlomas atsižvelgiant į darbo patirtį ir kompetencijas.

Atranka gali baigtis greičiau, nepriklausomai nuo skelbimo galiojimo laiko, todėl rekomenduojame kandidatuoti kuo anksčiau.

Darbo vieta: Vilnius

"LTG Cargo" is a part of the "Lietuvos Geležinkeliai" group, which operates in the competitive market, carries out domestic and international freight transport, leases wagons, provides loading and warehousing, freight forwarding and customs brokerage services. "LTG Cargo" competes not only in Lithuanian scale, but also with carriers of other countries, as well as with other modes of freight transport. In order to expand in the international market, "LTG Cargo" established the subsidiaries "LTG Cargo Polska" and "LTG Cargo Ukraine" in 2020. 

Apply now »