Kokybės ekspertė (-as)
Kokybės ekspertė (-as)
Kviečiame prisijungti prie AB „LTG Cargo“ komandos – motyvuotos ir ryžtingos veikti.
Mums svarbu pasiekti aukštus rezultatus ir tai daryti vadovaujantis vertybėmis. Priimame ir vertiname kiekvieną, nes idėjų įvairovė leidžia įgyvendinti net didžiausius verslo užmojus. Nuolatos augame prašydami grįžtamojo ryšio, nelaukdami kol jį suteiks, nes žinome, kad mokomės visą gyvenimą. Siekiame būti atviri, nes norime bendradarbiavimą grįsti pasitikėjimu.
Pagrindinės atsakomybės:
- Analizuoti su paslaugų teikimu klientams susijusius įmonės procesus, bei teikti pasiūlymus jų gerinimui
- Bendradarbiauti su kitais įmonės padaliniais paslaugų teikimo ir kokybės valdymo srityje
- Inicijuoti ir koordinuoti paslaugos teikimo sutrikimo įvykių tyrimus, užtikrinti operatyvų, sklandų ir skaidrų jų įgyvendinimą, korekcinių ir prevencinių veiksmų planų sudarymą bei vykdymo kontrolę
- Inicijuoti ir diegti pokyčius, gerinančius kokybės kontrolės rezultatyvumą: vykdyti kokybės kontrolės procesų kūrimą, diegimą, peržiūrą, nuolatinį tobulinimą, jų veikimo užtikrinimą ir kontrolę
- Užtikrinti paslaugų teikimo operacijų veiksmingumą, atitikties rizikų vertinimą, rizikos valdymo algoritmų nustatymą ir įgyvendinimo kontrolę
- Užtikrinti kokybės valdymo procesų skaitmenizavimą ir inovatyvių sprendimų diegimą
Ko tikimės?
- Aukštajo išsilavinimo (pageidautina vadybos, ekonomikos ar panašioje srityje)
- Darbo patirties operacijų/klientų aptarnavimo/kokybės vadybos srityse
- Puikių analitinių ir problemų sprendimo įgūdžių
- Gebėjimo dirbti su dideliais duomenų kiekiais
- Puikių bendravimo ir komandinio darbo įgūdžių
- Iniciatyvumo ir orientacijos į rezultatus
- Anglų kalbos mokėjimo B1 lygiu (privalumas)
Čia traukia, nes:
- Atveriame duris prisidėti prie strategiškai svarbios Lietuvai įmonės veiklos
- Siūlome lankstų darbo grafiką ir galimybę dirbti hibridiniu būdu
- Galite naudotis nemokamomis kelionėmis traukiniais
- Laukia vidinės karjeros ir profesinio tobulėjimo galimybės
- Suteikiame papildomą sveikatos draudimą
- Užtikriname draudimą nuo nelaimingų atsitikimų
- Skatiname naudotis papildomomis apmokamomis laisvomis dienomis
- Raginame taupyti kartu su partnerių nuolaidomis MELP programėlėje
- Puoselėjame stiprią kultūrą, paremtą pasitikėjimu, bendradarbiavimu ir prasmingomis vertybėmis
Mėnesinis atlyginimas: €2,485.00 - €3,725.00 (neatskaičius mokesčių). Konkretus darbo užmokestis siūlomas atsižvelgiant į darbo patirtį ir kompetencijas.
Atranka gali baigtis greičiau, nepriklausomai nuo skelbimo galiojimo laiko, todėl rekomenduojame kandidatuoti kuo anksčiau.
Darbo vieta: Vilnius