Šiuo metu ieškome naujo (-os) komandos nario (-ės) prisijungsiančio prie Skaitmeninių kanalų padalinio. Šioje pozicijoje būsi atsakingas (-a) už operacijų valdymo sistemą, jos strategijos kūrimą ir įgyvendinimą, vystymo ir priežiūros palaikymą, procesų skaitmenizavimą, efektyvinimą bei klientų patirties gerinimą. 

Pozicijos aprašymas

• Formuoti ir įgyvendinti operacijų valdymo sistemos diegimo, vystymo, palaikymo strategiją, kuri atlieptų LTG Cargo strateginius tikslus bei gerintų klientų patirtį
• Analizuoti procesus, identifikuoti tobulintinas vietas (skaitmenizuojant, efektyvinant)
• Atstovauti verslo interesams, bendradarbiauti su suinteresuotomis šalimis bei valdyti sistemos verslo poreikių krepšelį – jį planuoti, prioretizuoti ir užtikrinti sklandų įgyvendinimą
• Planuoti ir sėkmingai valdyti sistemos biudžetą (užtikrinant kontrolę ir vykdymą)
• Vykdyti savalaikius viešuosius pirkimus sistemos vystymo/ palaikymo užtikrinimui
• Bendradarbiauti su  IT paslaugų teikėjais ir LTG grupės IT padaliniu, užtikrinant sklandų sistemos sprendimų diegimą, vystymą, integravimą ir palaikymą
• Formuluoti ir valdyti verslo ir techninius reikalavimus sistemos tiekėjams, LTG grupės IT padaliniui, užtikrinti jų tinkamą įgyvendinimą
• Koordinuoti techninį sistemos palaikymą, užtikrinti incidentų valdymą, inicijuoti testavimus bei vertinti rezultatus
• Priimti sprendimus, kurie atlieptų organizacijos tikslus, kryptį, vertybes (analizuojant situacijas, įvertinant alternatyvas, prisiimant atsakomybę). Pasitvirtinti juos reikiamuose komitetuose, valdybos posėdžiuose
• Organizuoti bei analizuoti efektyvumo, sistemos vartotojų elgsenos ir pasitenkinimo tyrimus, bei atliepiant jų rezultatus inicijuoti ir įgyvendinti pokyčius (darbuotojų ugdymą, procesų keitimą organizacijoje)
  
  

Jūsų kompetencijos ir patirtis

• Aukštasis universitetinis išsilavinimas
• Ilgametė darbo patirtis Sistemos/Produkto savininko rolėje
• Darbo patirtis projekto/pokyčio vadovo rolėje
• Stiprūs projektų valdymo, pokyčių planavimo ir diegimo organizacijoje įgūdžiai
• Darbo patirtis kuriant ir vystant IT sistemų produktus (privalumas- ERP/CRM sistemos)
• Sėkminga bendradarbiavimo su IT tiekėjais patirtis
• Darbo patirtis vykdant viešuosius pirkimus (privalumas)
• Gebėjimas analizuoti duomenis bei procesus, identifikuoti tobulintinas vietas, inicijuoti naujus sprendimus bei jų įgyvendinimą
• Puikūs bendravimo, bendradarbiavimo, derybų įgūdžiai (su vidiniais ir išoriniais partneriais, atstovais)
• Gebėjimas dirbti dinamiškoje aplinkoje ir valdyti kelis projektus vienu metu
• Proaktyvumas, orientacija į rezultatą, procesų efektyvinimą, gerą kliento patirtį
• Puikios anglų kalbos žinios raštu ir žodžiu (ne mažesniu nei C1 lygiu)
  
  

Mes rūpinamės savo darbuotojais ir siūlome:

• Galimybę prisidėti prie, strategiškai svarbios Lietuvai, įmonės veiklos
• Nemokamas keliones traukiniais
• Vidinės karjeros ir tobulėjimo galimybes
• Papildomą sveikatos draudimą
• Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų
• Papildomas apmokamas laisvas dienas
• Lankstumą ir hibridinio darbo galimybę