Užsakymų valdymo vadovas (-ė)
Užsakymų valdymo vadovas (-ė)
Pozicijos aprašymas
- Užtikrinti užsakymų ir operacijų stotyse (sąstatų formavimas, skirstymas, vagonų pristatymas klientams, manevravimo operacijos klientų ir stočių keliuose) planavimo ir vykdymo procesų kokybę, jų atitikimą įstatymų, taisyklių, standartų ir kitų teisės aktų reikalavimams
- Užtikrinti įsipareigojimų klientams vykdymą bei kelti jų pasitenkinimą suteiktomis paslaugomis, taikant kliento poreikius įgyvendinančius užsakymų vykdymo metodus
- Kurti, diegti ir nuolat tobulinti LTG Cargo klientų užsakymų ir operacijų stotyse valdymo procesus
- Diegti į klientą orientuotos kultūros formavimą, visuose klientų aptarnavimo ir jų užsakymų vykdymo procesų žingsniuose
- Užtikrinti efektyvų LTG Cargo resursų valdymą, užduočių skirstymą gamybos darbuotojams ir Infrastruktūros valdytojui
- Formuoti, ugdyti, motyvuoti vadovų komandą bei užtikrinti sklandų pokyčių ir komunikacijos valdymą
- Analizuoti ir nustatyti veiklos rodiklius, taikyti ir diegti šiuolaikinius, modernius technologinius, IT sprendimus ir priemones reikiamas, jų gerinimui
- Bendradarbiauti su susijusiais padaliniais LTG įmonių grupėje, vystant LTG Cargo klientų ir partnerių tinklą
Jūsų kompetencijos ir patirtis
- Aukštasis universitetinis išsilavinimas
- Ne trumpesnė nei 2 metų vadovaujamo darbo patirtis logistikos ar operacijų valdymo srityje
- Patirtis, diegiant IT sistemas operacijų veikloje
- Puikūs vadovavimo ir darbo su žmonėmis įgūdžiai
- Orientacija į klientą ir rezultatą, organizuotumas ir iniciatyva
- Gebėjimas dirbti dinamiškoje aplinkoje
- Analitiniai sugebėjimai ir puikūs derybiniai įgūdžiai
- Krovinių pervežimų rinkos išmanymas (privalumas)
- Sklandi lietuvių kalba, geras anglų kalbos mokėjimas
AB "LTG Cargo" savo darbuotojams siūlo
- Tapti vienos didžiausių Lietuvos bendrovių komandos dalimi
- Dinamišką darbą įmonės pokyčių laikotarpiu, kai atsiveria galimybės prisidėti prie bendrovės veiklos gerinimo
- Profesionalių iššūkių kupiną kasdienybę, dalyvavimą įvairių projektų įgyvendinime, saviraiškos galimybes
- Komandišką atmosferą, asmeninį ir profesinį tobulėjimą, mokymus ir kvalifikacijos kėlimą
- Savanorišką sveikatos draudimą
- Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų
- Na, ir, žinoma, nemokamas keliones traukiniais visoje Lietuvoje