Pozicijos aprašymas

• Konsultuoti LTG grupės darbuotojus bendrais IT klausimais
• Registruoti ir valdyti IT incidentus ir užklausas
• Spręsti incidentus ir užklausas pagal turimas kompetencijas
• Kurti ir koordinuoti prisijungimus darbuotojams
• Prisidėti prie Žinių bazės kūrimo ir palaikymo
• Prisidėti prie nuolatinio procesų tobulinimo ir kasdieninio procesų efektyvinimo

Jūsų kompetencijos ir patirtis

• Aukštesnysis/aukštasis išsilavinimas (gali būti studentas)
• Windows, Android ir iOS platformų išmanymas
• Darbo IT pagalbos centre patirtis (privalumas)
• Sklandi lietuvių kalba
• Bent vienos užsienio kalbos ne žemesniu kaip B1 lygiu (anglų, vokiečių, rusų ar kt.) mokėjimas
• ITIL sertifikatas – privalumas
• Galimybė dirbti pamaininiu grafiku
• Iniciatyvumas, noras tobulėti ir savarankiškumas

Mes rūpinamės savo darbuotojais ir siūlome

• Galimybę prisidėti prie strategiškai svarbios Lietuvai įmonės veiklos
• Nemokamas keliones traukiniais visoje Lietuvoje
• Vidinės karjeros ir tobulėjimo galimybes
• Papildomą sveikatos draudimą
• Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų
• Papildomas apmokamas laisvas dienas
• Lankstumą ir hibridinio darbo galimybę