Kviečiame prisijungti prie UAB „LTG Kompetencijų centras“ komandos – motyvuotos ir ryžtingos veikti.

Mums svarbu pasiekti aukštus rezultatus ir tai daryti, vadovaujantis vertybėmis. Priimame ir vertiname kiekvieną, nes idėjų įvairovė leidžia įgyvendinti net didžiausius verslo užmojus. Nuolatos augame, prašydami grįžtamojo ryšio, nelaukdami, kol jį suteiks, nes žinome, kad mokomės visą gyvenimą. Siekiame būti atviri, nes norime bendradarbiavimą grįsti pasitikėjimu.

Šiuo metu ieškome Paslaugų ir procesų vadovės/-o (angl. COO), kuri(-is) prisidės prie bendrovės veiklos stiprinimo formuojant funkcijų paslaugų portfelį, nustatant paslaugų kokybės ir efektyvumo rodiklius, inicijuojant automatizavimo, robotizavimo sprendimus ir stiprinant strateginę partnerystę su mūsų klientais.

Tikimės kandidatės/-o, gebančios (-io) matyti visuminį vaizdą, veikti kompleksiškoje aplinkoje ir kurti į klientus orientuotą kultūrą. Jei ieškote galimybės daryti poveikį – kviečiame kandidatuoti!

Pagrindinės atsakomybės:

• Koordinuoti ir tobulinti bendrą paslaugų portfelį, užtikrinant kokybę ir efektyvumą
• Formuoti paslaugų teikimo procesus ir principus, paslaugų lygio standartus, kokybės, veiklos vertinimo ir efektyvumo rodiklius (KPI), jų vertes bei užtikrinti jų pasiekimą
• Diegti, palaikyti vieningus paslaugų užsakymo ir valdymo įrankius, vystyti ir įgyvendinti procesų optimizavimo iniciatyvas bei inicijuoti automatizavimo sprendimus
• Formuoti paslaugų kainodaros principus, inicijuoti sutarčių su klientais rengimą, atnaujinimą bei derinimą
• Nustatyti suteiktų paslaugų apskaitymo ir atsiskaitymo už jas principus bei procesus
• Koordinuoti LEAN bei kitų inovatyvių efektyvaus darbo principų diegimą bei taikymą
• Ieškoti sinergijos tarp skirtingų paslaugų grupių, užtikrinant geriausių klientų patirčių valdymą
• Formuoti ir ugdyti komandą
  
  

Ko tikimės?

• Aukštojo išsilavinimo
• Darbo patirties Paslaugų vadovo, Procesų vadovo rolėje Paslaugų centre, didelėje, matricinėje organizacijoje ar įmonių grupėje
• LEAN ir kitų efektyvaus darbo principų išmanymo bei diegimo patirties
• Procesų automatizavimo ir robotizavimo sprendimų įgyvendinimo patirties
• Orientacijos į klientą, rezultatą ir nuolatinį tobulėjimą
• Strateginio mąstymo ir gebėjimo veikti kompleksiškoje, dinamiškoje aplinkoje
• Stiprių suinteresuotųjų šalių valdymo ir partnerystės kūrimo įgūdžių
• Labai gerų anglų kalbos žinių
  
  

Čia traukia, nes:

• Atveriame duris prisidėti prie strategiškai svarbios Lietuvai įmonės veiklos
• Siūlome lankstų darbo grafiką ir galimybę dirbti hibridiniu būdu 
• Galite naudotis nemokamomis kelionėmis traukiniais
• Laukia vidinės karjeros ir profesinio tobulėjimo galimybės
• Suteikiame papildomą sveikatos draudimą
• Užtikriname draudimą nuo nelaimingų atsitikimų
• Taikome metinę paskatinimo programą
• Siūlome priedą už asmeninio automobilio naudojimą
• Raginame taupyti kartu su partnerių nuolaidomis MELP programėlėje
• Puoselėjame stiprią kultūrą, paremtą pasitikėjimu, bendradarbiavimu ir prasmingomis vertybėmis
  
  

Mėnesinis atlyginimas: €5,735.00 - €8,605.00 (neatskaičius mokesčių). Konkretus darbo užmokestis siūlomas atsižvelgiant į darbo patirtį ir kompetencijas.

Pozicija yra tiesiogiai pavaldi LTG Kompetencijų centro vadovei/-ui.

Atranka gali baigtis greičiau, nepriklausomai nuo skelbimo galiojimo laiko, todėl rekomenduojame kandidatuoti kuo anksčiau.