Pozicijos aprašymas

• Rinkti, analizuoti, sisteminti duomenis apie klientų patirtis, savalaikiai informuoti vadovus apie KPI laikymąsi, užtikrinti kontrolę ir pokyčius
• Kontroliuoti  KPI užtikrinimą veiklose
• Inicijuoti projektus, susijusius su klientų patirties gerinimu
• Suprasti įmonės duomenų sistemas, klientų rodiklius bei gebėti daryti sąsajas tarp sistemose esančių duomenų. Prisiimti atsakomybę už duomenų vienodumą ir tikslumą
• Vystyti CRM bei kitas sistemas aptarnavimo komandų poreikiams patenkinti, inicijuoti ir dalyvauti viešųjų pirkimų procesuose
• Dirbti su automatizacijos ir robotizacijos komanda: užsakyti veiklai būtinus raportus, testuoti raportų teisingumą, vystymą
• Rengti prezentacijas, pristatyti vadovams veiklos problematiką, inicijuoti pokyčius
• Įsitraukti į įmonės procesus, susijusius su klientų patirties gerinimu

Jūsų kompetencijos ir patirtis

• Aukštasis universitetinis arba jam prilygintas išsilavinimas, prioritetas – ekonometrijos, statistikos, matematikos ar tiksliųjų mokslų srityje (tinka jei studijuoji paskutiniuose kursuose)
• Ne mažesnė nei metų darbo su duomenimis (duomenų analitiko) patirtis
• Bazinės SQL, darbo su duomenų bazėmis žinios – didelis privalumas
• Veiklos procesų ir informacinių sistemų valdymo principų išmanymas, gebėjimas identifikuoti ir formalizuoti reikalavimus sistemos funkcionalumams
• Gebėjimas kaupti, analizuoti, sisteminti, apibendrinti informaciją, rengti išvadas
• Gebėjimas sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu lietuvių kalba (anglų kalba būtų privalumas)
• Gebėjimas dirbti su Power BI – didelis privalumas
• Gebėjimas savarankiškai planuoti, organizuoti savo veiklą, priimti sprendimus, susijusius su tiesioginėmis darbo funkcijomis, spręsti kilusias problemas bei dirbti komandoje
• Savarankiškumas, gebėjimas dirbti neapibrėžtomis sąlygomis

AB "LTG Cargo" savo darbuotojams siūlo 

• Tapti vienos didžiausių Lietuvos bendrovių komandos dalimi
• Dinamišką darbą įmonės pokyčių laikotarpiu, kai atsiveria galimybės prisidėti prie bendrovės veiklos gerinimo
• Profesionalių iššūkių kupiną kasdienybę, dalyvavimą įvairių projektų įgyvendinime, saviraiškos galimybes
• Komandišką atmosferą, asmeninį ir profesinį tobulėjimą, mokymus ir kvalifikacijos kėlimą
• Galimybę dirbti hibridiniu būdu
• Savanorišką sveikatos draudimą
• Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų
• Na, ir, žinoma, nemokamas keliones traukiniais visoje Lietuvoje